I call center questi sconosciuti..
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I call center questi sconosciuti..
assist.: pronto sono xxxx come posso aiutarla?
io: non ho connessione
assist.:(senza lasciarmi il tempo di fiatare) faccio un controllo (e mi ha lasciato con la musichetta di "Bruce Willis" qualche minuto).
assist.: lei non deve provare a connettersi dato che la sua connessione non è ancora attiva.
io: veramente c'è stato il tecnico il 23 di settembre, e da quel giorno ha filato tutto liscio.
assist.: non è che sta usando la connessione di un altro gestore?
io: (attimino di perplessità..) ehm, no, è impossibile.
assist.: va bene, faccio la segnalazione.
Gentilissima, ma per carità.. è anche vero che li pagano poco, ma almeno che capiscano qualcosa...
Comunque in tarda mattinata il tecnico ha chiamato, è venuto a controllare in casa, poi dato che la linea mancava veramente, è sceso all'armadietto in strada e dopo una mezz'ora era tutto a posto. Tutto è bene quel che finisce bene.
Rolando
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Re: I call center questi sconosciuti..

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Re: I call center questi sconosciuti..

Il guasto ci sta, il "filo staccato" come ha detto il tecnico no, dato che un filo si può rompere e pure staccare, ma il modo in cui era staccato (a detta del tecnico) lascia perplessi, dato che pareva tirato via appositamente, ma l'interno dell'armadio è inaccessibile senza chiavi... bhò misteri della tecnologia

Rolando
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Re: I call center questi sconosciuti..
liftman ha scritto:
macchè...![]()
Il guasto ci sta, il "filo staccato" come ha detto il tecnico no, dato che un filo si può rompere e pure staccare, ma il modo in cui era staccato (a detta del tecnico) lascia perplessi, dato che pareva tirato via appositamente, ma l'interno dell'armadio è inaccessibile senza chiavi... bhò misteri della tecnologia![]()
il vecchio monopolista che torna a farsi vivo?

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Re: I call center questi sconosciuti..
ciao
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Re: I call center questi sconosciuti..
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Re: I call center questi sconosciuti..
acampanella ha scritto:
liftman ha scritto:
macchè...![]()
Il guasto ci sta, il "filo staccato" come ha detto il tecnico no, dato che un filo si può rompere e pure staccare, ma il modo in cui era staccato (a detta del tecnico) lascia perplessi, dato che pareva tirato via appositamente, ma l'interno dell'armadio è inaccessibile senza chiavi... bhò misteri della tecnologia![]()
il vecchio monopolista che torna a farsi vivo?![]()
a pensar male si fa peccato, ma casualmente 2 giorni fa c'era un tecnico telecom che armeggiava nell'armadio.... (ovvio che il mio gestore non è l'ex monopolista).
marioscd ha scritto:
se il tuo armadio aveva la serratura è già grasso che cola... devi vedere come sono gli impianti nel palazzo dove abbiamo l'ufficio... grovigli di doppini peggio di un piatto di spaghetti, pressati a m...a dentro un quadretto perennemente aperto. Per fortuna che da più di 10 anni andiamo direttamente in fibra ottica su armadio di "altro" gestore (questo ben chiuso!)
mi rifervo ovviamente all'armadietto "stradale" tipo questi:

che in genere sono chiusi.
v200 ha scritto:
Ma sul discorso serrature stenderei un velo pietoso sono nottolini che apri con una lama liscia, molti operatori li aprono a piacimento quindi....................[xx(]
ile scatole di derivazione che ci sono nei palazzi (oppure i vecchi armadi stradali) li apri con quello che ti trovi in tasca, gli armadi nuovi sono ben diversi, oltretutto dentro passa pure la 220v a differenza delle vecchie centraline con le linee analogiche, dove l'unica tensione presente erano i circa 60v in continua.
Comunque sebbene tutti i provider di telefonia fornicano ormai sia linee fisse che connessione internet, le mani nell'armadio, continua a mettercele il tecnico telecom.
Rolando
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Re: I call center questi sconosciuti..
... e dopo un'oretta ho chiamato l'assistenza...[/quote]
Scusami Rolando ma aiutami a capire: tu che tasto hai premuto?




- liftman
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Re: I call center questi sconosciuti..
Andrea ha scritto:
<div align="center" id="quote2"><table class="quote"><tr><td class="quotetd"></td></tr><tr><td class="quotetd2"><span class="quotetext">Messaggio di <font color="red">liftman</font id="red">
... e dopo un'oretta ho chiamato l'assistenza...
Scusami Rolando ma aiutami a capire: tu che tasto hai premuto?




[/quote]
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Re: I call center questi sconosciuti..
liftman ha scritto:
a pensar male si fa peccato, ma casualmente 2 giorni fa c'era un tecnico telecom che armeggiava nell'armadio.... (ovvio che il mio gestore non è l'ex monopolista).
mi ricordavo delle tue disavventure narrate nell'altro filetto...
italiani brava gente...