Dopo esserti registrato, puoi caricare il file tramite questa pagina
https://i.materialise.com/en/3dprint
Io ho appena provato con un mio file STL ed il portale lo ha letto senza problemi.
Strano che non ti accetti il file STL: probabilmente era corrotto. Riprova.
Verifica anche il fattore di scala e l'unità di misura impostate.
Sulla destra, hai il menù per il tipo di materiale, il colore, il fattore di scala.
Il prezzo calcolato sarà in funzione del modello e dei suddetti parametri scelti.
Leggiti le schede dei materiali: in funzione del tipo di materiale, hai anche lo spessore minimo stampabile (attenzione che questo parametro è influenzato anche dalla geometria del pezzo da produrre.