E428 hornby semiaerodinamico.... rumorosissimo!!

[Mimmo Valle]

Acquistata l'altro ieri. Alla prima volta sul tracciato sento questo rumore assurdo sia in analogico che in digitale. Non lo fa sempre, solo decelerando e poi dura finché la loco non si ferma del tutto.
Qualcuno ha idea di cosa sia??
Metto un piccolo video

[Christian-E.656]

e lo stesso maledettissimo rumore che faceva la mia e424 navetta di hornby...aveva un alberino fuori dal volano,quindi l'altro carrello motorizzato trascinava il carrello slegato dal motore...l'ho rimesso dentro ed è tornato tt apposto. vedi se nn hai lo stesso problema...dici che non l'ho fa sempre,è possibile ke non lo faccia in un solo lato di marcia?

[Mimmo Valle]

lo fa in tutti e due sensi di marcia e solo quando deceleri...
bho??

[Christian-E.656]

eh si,a sto punto boh...forse sono un po lenti gli ingranaggi e quando perde di velocita' sballottano un po,mentre "a manetta" rimangono tesi...

[Andreacaimano656]

Non è che per caso hai comprato una E428 con sound e quello che senti è il rumore del freno che si attiva
Scherzi a parte al momento a me non mi è capitata questa situazione con i miei modelli rivarossi (e spero che non mi capiti mai[:0][:0]) ma se mi dovesse capitare avrei una discussione su cui sbirciare come risolvere il problema.
Ciao
Andrea

[Alessandro Piazzai]

A me è capitato con la versione aerodinamica, ma solo per la prima ora di funzionamento. terminato il rodaggio è diventata silenziosa e dalla marcia ancora più fluida, prerogativa delle 428 HRR.
Prova a vedere se andando avanti coi km percorsi la situazione migliora.

C'è da dire che il rumore non era comunque forte come si percepisce dal video.

[Mimmo Valle]

A me è capitato con la versione aerodinamica, ma solo per la prima ora di funzionamento. terminato il rodaggio è diventata silenziosa e dalla marcia ancora più fluida, prerogativa delle 428 HRR.
Prova a vedere se andando avanti coi km percorsi la situazione migliora.

C'è da dire che il rumore non era comunque forte come si percepisce dal video.

Ad un certo punto mi sono fermato temendo di rompere qualcosa.
A ridotta velocità il rumore non lo fa.
Provo oppure chiedo al venditore il cambio??
Ciao

[Alessandro Piazzai]

Beh, penso che anche nella più sfortunata delle ipotesi, dovesse rovinarsi qualcosa andando avanti col rodaggio, credo che il modello sarebbe comunque sotto garanzia.

Però, vedendo e rivedendo il video, il rumore sembra proprio originato da qualche sfregamento ad alta velocità (giri motore) o addirittura sboccolamento del motore stesso.

La loco, ad occhio, come si comporta ?

[dilan]

Beh! Visto che l'hai acquistata da poco, se fossi in te la riporterei al negoziante per sostituirla con un'altra.

Le mie 428 sono molto silenziose sia al minimo che a tutta velocità.

Ciao

[Giacomo]

Eh la miseria... sembra una motosega!!!!! Io la riporterei di corsa al negozio.... magari è una cavolata ma perchè rischiare? Oltretutto se si rompe qualcosa vai poi a dimostrare che non è colpa tua.....

Ciao

[Mimmo Valle]

anche io ne ho altre due una con avancorpi ed un'altra aerodinamica e mai nessun problema
il problema è che l'ho acquistata on line da tecnomodel
quindi devo spedirla che rottura ...
ho provato a telefonare ma c'era la solita segreteria
ho inviato una mail
vedremo..

[Mimmo Valle]

[
La loco, ad occhio, come si comporta ?

la marcia non ne risente assolutamente ma ho paura a forzare non ho mai sentito un rumoraccio del genere

[Handyman]

È da riportare al volo al negoziante, non è assolutamente normale. È probabile che sia un problema di gioco degli ingranaggi ma essendo nuovo, se lo tocchi rischi dicompromettere la garanzia.

[Mimmo Valle]

È da riportare al volo al negoziante, non è assolutamente normale. È probabile che sia un problema di gioco degli ingranaggi ma essendo nuovo, se lo tocchi rischi dicompromettere la garanzia.

Infatti farò cosi. E' la prima volta che mi succede una cosa del genere con Tecnomodel. Speriamo che mi rispondano al più presto.

[Alessandro Piazzai]

Giustissima la decisione di farti cambiare il modello, però..... io mi toglierei lo sfizio di capire da dove proviene quel rumoraccio.
Suppongo che già hai tolto la cassa per fare le prove DCC-Analogico, quindi la ritoglierei per un'ennesima volta e farei andare la 428 "nuda" per cercare di trovare quantomeno l'origine del rumore.

[Mimmo Valle]

Già fatto.
Non si capisce. Il rumore lo fa solo in movimento ho controllato gli alberini del motore e sembra tutto a posto.

[Mimmo Valle]

Questa la risposta di Tecnomodel.
"Salve Sig. Valle,
non è un difetto avvolte può succedere che si presenti, dipende semplicemente dalle bronzine che non sono lubrificate, provi a rimuovere la carrozzeria e metta qualche goccia di olio, oppure con uno spray tipo CRC o Svitol, in corrispondenza delle boccole delle viti senza fine (sopra la scatola ingranaggi) e sulle boccole del motore vedrà che il rumore cesserà immediatamente.
Restando in attesa di una sua conferma in merito porgiamo cordiali saluti"

Che dite??
In ogni caso dove sarebbero esattamente i punti dove mettere l'olio?
Ciao

[dilan]

Ciao Mimmo,
prova a fare come ti consiglia Tecnomodel.

Le bronzine sono quelle in ottone indicate nel quadrato rosso.

Togliendo la carrozzeria dovresti vederle, metti con una siringa un po di olio per ingranaggi.

Questa è una foto del carrello e scatola ingranaggi trovata in rete:

Immagine:

123,11 KB

Le bronzine in ottone sono dai due lati (quella di destra nella foto non si vede)

Le boccole del motore sono nel punto dove fuoriesce l'alberino in acciaio con volano.

[Handyman]

Sinceramente sono perplesso. La soluzione proposta può andare (ma per favore non con svitol: è un anticorrosivo, non un lubrificante per questo genere di applicazioni). Ci sono degli ottimi grassi siliconici per le viti senza fine (da applicare con molta parsimonia) che vanno molto bene sia per le parti in metallo che quelle in plastica.
Come negoziante, però, rimango perplesso. Se vendo qualcosa di nuovo al cliente che non funziona come deve, lo metto a posto io e non chiedo al cliente di metterci mano, anche solo per una questione di garanzia. Per queste cose esiste il supporto al cliente: io sostituisco la loco difettosa al cliente e la ritorno all'importatore: non c'è nulla da discutere o da sperimentare. Se la fabbrica non ha lubrificato le parti da lubrificare durante la costruzione lo farà adesso.
Scusate la sfuriata, ma su queste cose sono diventato una vera carogna.

[Salvatore51]

Ciao a tutti
Secondo me ha ragione Daniele lo svitol non è un lubrificante e se disgraziatamente mentre la apri si rompe qualcosa facendo cosi decadere la garanzia che fai ?
Capisco che per il negoziante sia un fastidio ma io la vorrei intatta per come l'ho pagata
Ferma restando l'assolta fiducia nel negoziante che conosco
Ciao

[Mimmo Valle]

Grazie a tutte per le risposte.

@dilan: ieri ho fatto esattamente così avendo visto delle analoghe foto in rete, giusto per essere sicuro e non sbagliare, ma purtroppo non è cambiato assolutamente nulla.

@handyman: sono perfettamente d'accordo con Te se anche il difetto fosse dovuto a scarsa lubrificazione non si chiede al cliente di mettere mano su un modello nuovo ma ci offre immediatamente per la sostituzione.

Scriverò un'altra mail al negoziante chiedendo la sostituzione.
La cosa che mi fa girare le "pale" è che non si riesce in alcun modo ad aver un colloquio telefonico; ad ogni orario c'è la segreteria telefonica che dice di inviare un fax o una mail.
Una cosa è sicura... se non avrò rispota entro il giorno 17 provvederò ad inviare una lettera raccomandata per esercitare il diritto di recesso previsto per legge per gli acquisti a distanza.

[Mimmo Valle]

Dunque.. HO RISOLTO Aveva ragione Tecnomodel
Il problema era nella scarsa se non assente lubrificazione delle bronzine.
Ho messo poche gocce d'olio lubrificante in un siringa con ago minuscolo e così sono riuscito a raggiungere il posto esatto.

[dilan]

Bene! Mi fa piacere che hai risolto il problema a volte basta veramente poco.

[EMIGRANTE]

[:(!][:(!][:(!][:(!][:(!][:(!][:(!][:(!][:(!]

Queste sono le cose che mi fanno incaxxare...
La porterei immediatamente al negoziante...Se spendi dei pretendere il massimo della qualità...
Come consigloato da qualcuno,non me la rischierei,non smonterei nulla...
PS:Ma il negoziante non aveva un banco di prova?

[MarcoMN]

Emigrante, se ci pensi un attimo, negozianti come Tecnomodel fanno offerte assurde (bassi costi). Immagina quante vendite fanno.
Non credo proprio potrebbbero permettersi di testare ogni loco che vendono. Fanno prima a sperare che vada bene e caso mai intervengono le condizioni di garanzia o recesso.

Poi che ci si debba aspettare comunque assistenza e qualità del prodotto acquistato, restano cosa indubbia.